Algemene Voorwaarden – Monarch Motors
Versie 2025
Monarch Motors V.O.F.
KvK: 97735663
Postadres: Dr. Augustijnlaan 65, 2283 CB Rijswijk
E-mail: info@monarchmotors.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Monarch Motors en haar klanten, zowel particulieren als zakelijke relaties.
1. Begrippen
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Monarch Motors: de V.O.F. gevestigd te Rijswijk, KvK 97735663. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Monarch Motors. Consument: een klant die handelt voor privégebruik (niet zakelijk). Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Werkzaamheden: diagnose, onderhoud, reparatie, keuring of aanverwante diensten. Voertuig: elk motorvoertuig of aanverwant object waarop de werkzaamheden betrekking hebben.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten, werkzaamheden en verkopen van Monarch Motors, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en opdrachten
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Diagnose- en onderzoekskosten worden altijd berekend, ook als geen herstel plaatsvindt. Reparaties worden uitsluitend uitgevoerd na goedkeuring van de klant. Vermelde prijzen zijn inclusief BTW voor consumenten en exclusief BTW voor zakelijke klanten.
4. Uitvoering van werkzaamheden
Monarch Motors voert werkzaamheden uit volgens goed vakmanschap en gebruikt originele of gelijkwaardige onderdelen. Oude onderdelen worden enkel op verzoek meegegeven. Werkzaamheden kunnen worden uitbesteed aan derden.
5. Prijzen en betaling
Betaling dient te geschieden bij aflevering van het voertuig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling kan Monarch Motors wettelijke rente en incassokosten berekenen. Bij niet-ophalen na 5 dagen kan stalling worden berekend van €10 per dag.
6. Verkoop van voertuigen
(occasions) Voertuigen worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden, tenzij anders vermeld. De klant krijgt de mogelijkheid tot proefrit en inspectie. Kenteken wordt pas overgeschreven na volledige betaling. Aflevering met geldige APK, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie op voertuigen (occasions)
Voor consumenten geldt 6 maanden garantie op voertuigen boven €4.500, conform BOVAG-normen. Deze garantie dekt gebreken aan motor, aandrijving, versnellingsbak en elektronica, tenzij veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatig onderhoud of schade. Slijtageonderdelen vallen niet onder garantie. De klant dient Monarch Motors zo spoedig mogelijk te informeren en de auto aan te bieden voor inspectie. Voor zakelijke klanten geldt 3 maanden garantie op motor en aandrijving, tenzij anders overeengekomen.
8. Aansprakelijkheid
Monarch Motors is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Schadeclaims moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
9. Opslag en stalling
Voertuigen die niet binnen de afgesproken termijn worden opgehaald, kunnen worden gestald op kosten van de klant. Na 30 dagen mag Monarch Motors het voertuig verkopen om openstaande kosten te verrekenen, conform de wet.
10. Klachten en geschillen
Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. Monarch Motors reageert binnen 14 dagen. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.
11. Privacy
Persoons- en voertuiggegevens worden enkel gebruikt voor uitvoering van werkzaamheden en facturatie. Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht. Zie ook onze privacyverklaring op monarchmotors.nl/privacy.
12. Overige bepalingen
Monarch Motors behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De laatste versie is altijd te vinden op monarchmotors.nl/voorwaarden. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
© 2025 Monarch Motors – Alle rechten voorbehouden.